Перенос/трансфер аккаунта World of Tanks: вопросы и ответы

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧТИТЕ ХОТЯ БЫ ТО, ЧТО НА СКРИНШОТАХ! ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО!

Самое важное

В сентябре 2022 каждому игроку World of Tanks будет предоставлен выбор, где он хочет продолжить игру:

• в RU-регионе, где оперированием занимается Lesta Games;
• в EU-регионе, где оперированием занимается Wargaming.

Выбор можно сделать в Личном кабинете и WGC, приняв при этом новое Лицензионное соглашение и соответствующие правила. Обратите внимание: перенос аккаунта может занимать от нескольких часов до нескольких дней в некоторых случаях.

* Вы можете откладывать решение до октября 2022 года (точная дата будет сообщена отдельно), когда вам придётся сделать выбор, иначе вы не сможете продолжить игру.

Независимо от того, где вы продолжите играть, мы сохраним прогресс на аккаунте и все действующие условия, включая принципы ценообразования, а также ключевой набор сервисов, к которым вы привыкли. Но есть одно важное исключение:

** В сентябре вступают в силу ограничения относительно платежей в Премиум магазине. В RU-регионе будут доступны только методы оплаты для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь. Для игроков из других стран будет доступна возможность оплаты только в EU-регионе.

Выбор региона для дальнейшей игры крайне важен, к нему следует подойти осознанно, поэтому в этой статье мы представляем вам максимально полную информацию о правилах и условиях переноса аккаунта.

Термины

(См. скрин 1).

Основное о переносе аккаунта

Аккаунт

— ПЕРЕНОС АККАУНТА В EU-РЕГИОН (WARGAMING):
В EU-регионе создаётся новый аккаунт, на который будет перенесён ваш прогресс во всех проектах Wargaming.

Старый аккаунт во всех проектах в СНГ-регионе будет заблокирован и поставлен на удаление.

— ПЕРЕНОС АККАУНТА В RU-РЕГИОН (LESTA GAMES):
В RU-регионе вы можете продолжить игру на аккаунте СНГ-региона.

Игровые ценности и статистика

— EU:
На новый EU-аккаунт переносятся все игровые ценности за исключением:

1. M4A2E4 Sherman — компенсация составит 1500 золота;
2. все элементы внешнего вида, привязанные к M4A2E4 Sherman — компенсация будет равна цене покупки в золоте;
3. T-44-100 (И) — компенсация не предусмотрена.

Также обратите внимание, что ~100 различных элементов внутриигрового имущества будет адаптированы полностью или частично (например, могут быть изменены внешний вид членов экипажа и/или их озвучка, стили, эмблемы, декали, надписи и так далее).

Игровая статистика может быть частично недоступна для некоторых временных периодов.

— RU:
Все игровые ценности переносятся в полном объёме.
Игровая статистика сохранится в полном объеме.

Платежи и цены

— EU:
Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса в EU-регион оплата в премиум магазине будет недоступна (с даты открытия процедуры переноса аккаунта). Исключение составляет случай смены страны аккаунта при наличии на это оснований.
Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта в EU-регион все платёжные методы будут доступны.

Подход к ценообразованию будет аналогичен тому, что был в СНГ-регионе.

— RU:
Для игроков из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса аккаунта доступность платежных методов не изменится.
Для игроков не из Российской Федерации или Республики Беларусь после переноса платежные методы не будут доступны с даты открытия процедуры переноса аккаунта.

Серверы

— EU:
Для комфортной игры будут созданы новые периферии:
EU3 — Люксембург
EU4 — Казахстан

В дальнейшем по мере необходимости возможно расширение серверных мощностей и добавление новых локаций.

— RU:
Будут доступны серверы:
RU1 — Москва
RU2 — Москва
RU4 — Екатеринбург
RU5 — Москва
RU6 — Москва
RU7 — Санкт-Петербург
RU8 — Красноярск
RU9 — Хабаровск

Серверы RU3, RU10 и RU11 будут отключены.

Языки

— EU:
На официальном портале EU-региона будут добавлены украинский и русский языки, в клиенте игры будут добавлены украинский, русский и казахский.
В различных официальных каналах коммуникации будут добавлены разделы для общения на украинском и русском языках.

— RU:
Языком оперирования остаётся русский язык.

Никнейм

— EU:
Новому аккаунту присваивается никнейм согласно правилам: если существующий никнейм не занят в EU-регионе, он перенесётся как есть. Если занят, то система создаст технический никнейм с возможностью бесплатно его изменить.

— RU:
За аккаунтом сохраняется никнейм СНГ-региона.

Клан

— EU:
Если вы являетесь командующим клана в World of Tanks, то в EU-регионе будет создан клан и перенесено клановое имущество c СНГ-региона (казна, Укрепрайон, промресурс и другое).

Будет создан клан с техническим тегом и именем с возможностью бесплатно их изменить.

Клан в СНГ-регионе будет распущен.

— RU:
Если вы — командующий кланом, клан сохранится со всеми атрибутами.

Сколько времени будет для изменения решения после уже совершенного переноса?

— EU:
Если вы перенесли аккаунт на EU-регион и потом изменили решение, у вас будет 59 дней, чтобы вернуться на RU-регион.
Процесс включает следующие шаги: через 14 дней после успешного переноса аккаунта в EU-регион, для аккаунта в СНГ-регионе выставится автоматический запрос на удаление. Через 45 дней с даты выставления запроса на удаление будет запущено удаление аккаунта. В случае, если аккаунт СНГ-региона будет удалён, возврат в RU-регион будет невозможен. Т.е. у вас будет 59 дней, чтобы изменить решение и отменить запрос на удаление, а затем через ЦПП снять ограничения на игру. Запрос на удаление игрок может отменить самостоятельно в Личном кабинете.

— RU:
Если вы перенесёте аккаунт на RU-регион, но в будущем захотите изменить свое решение, у вас будет возможность это сделать в Личном кабинете. Функциональность будет доступна продолжительный период времени. Сроки окончания мы сообщим отдельно.

Контент

— EU/RU: Контент игровых событий и обновлений, а также набор акций, специальных предложений и бонусов на разных регионах может отличаться.