Новости Мира танков и World of Tanks

Wargaming впервые в своей истории возвращает реальные деньги пользователям за свой товар

Wargaming впервые в своей истории возвращает реальные деньги пользователям за свой нелестный товар. Очередной скандал. 

Все вы, наверное, помните совсем недавний танковый инцидент с EU блогером SirFoch (Конец эпопеи с SirFoch тут).
Кажется вот только весной этого года отгремел этот инцидент и всё, такого больше никогда не должно повторится. Но нет, всё случилось и исход тут немного другой. 
В соседнем проекте WG, в кораблях постучали в дверь. Если вкратце всё повторяется просто точь-в-точь. Скоропостижный выпуск премиум-корабля Граф Цеппелин (Graf Zeppelin) это авианосец 8 лвл, который, предположительно, должен был окупить затраты на выставку gamescom. Но данный корабль получился просто "редкостным куском говна". EU видеоблогеры просто открыто в своих роликах называли его - "WHAT THE FUCK IS THIS PIECE OF SHIT?! That is all." Всё это было не от одного обзорщика. Но если сравнивать ситуацию с SirFoch как всегда нашли крайнего, им стал блогер: iChaseGaming. (Его видео EU: Смотреть)
Угрозы в его сторону, исключение из программы Community Contributor Program Wargaming и др. Всё это было не напрасно, ибо корабль именно таким и получился, куском... Но меньше чем через неделю компания одумалась и извинилась, как и тогда весной этого года с SirFoch. Но в этот раз разработчики пошли на крайние меры - они сделали возможность полного возврата денег за данный товар. Тут стоит остановиться, и сделать ремарку, что всё это происходит в WoWS на европейском регионе. На RU данный корабль ещё не успел выйти и как окажется дальше ему не суждено будут увидеть свой релиз пока. За это кстати RU игроки поблагодарили Лесту.

(Lesta Studio, Санкт-Петербург занимаются разработкой World of Warships и является подразделением WG прим. WOT Express).

Так вот вскоре вышла официальная новость на портале с извинениями и крайними мерами, перевод и новость вы можете прочитать ниже: 

- Объяснение ситуации с Graf Zeppelin (Граф Цеппелин).

Было много дискуссий насчет недавно введенного Графа Цеппелина, и мы хотели бы поделиться своим взглядом на ситуацию, и то, как мы считаем лучше будет поступить. 
Во-первых, мы понимаем, что данный корабль не совпал с ожиданиями комьюнити, очевидно, что мы не приложили достаточно усилий в тонкую настройку ТТХ и правильный баланс. Мы хотели выпустить его на Gamescom для того, чтобы соблюсти традицию, но мы смогли бы это сделать, только если бы добавили авиагруппы 

(Авиагруппы являются основным оружием всех авианосцев. И игра на этом классе кораблей, в основном, состоит из управления самолетами, а не самим кораблем. Все самолеты, размещенные на авианосцах, делятся по вооружению на три типа: торпедоносцы, бомбардировщики и истребители. Также имеются относящиеся к снаряжению катапультные самолеты крейсеров и линкоров — истребители и корректировщики -- прим. WOT Express), 


если бы мы потом захотели вернуть эскадрилью торпедоносцев, которые раньше получили позитивную реакцию (но они также были немного имбалансными) в первом этапе тестирования. 

Это являлось техническим ограничением, но так же и выбором с которым мы были согласны, поскольку мы считали, что сможем сбалансировать авиагруппы так, чтоб они могли соответствовать одноклассникам. 
К тому же финальные изменения не прошли тестирование нашими тестерами, и поэтому те видеообзоры корабля от Ютуберов, которые они подготовили, не совпадали с тем, что на самом деле было выпущено. Мы принимаем тот факт, что выпускать этот корабль в таком состоянии было неправильно. Мы должны были провести больше времени над ним, поэтому мы должны взять на себя ответственность и извиниться перед игроками. 
Отдельной, но при этом показательной ситуацией является то, что мы убрали iChaseGaming из нашей партнёрской программы (Community Contributor Program Wargaming). После того как мы пересмотрели наше решение, мы признаем что оно было принято поспешно. iChase выпускал много хорошего контента по WoWS в течение многих лет. Мы хотели бы извиниться перед ним за наше поспешное решение. 
Мы знаем, что обычного извинений далеко недостаточно в этом случае, поэтому мы сделаем следующее: 

Во-вторых, вы можете получить полный возврат средств за покупку этого корабля, независимо от того сколько вы на нем сыграли боев, по ссылке: https://eu.wargaming.net/support/tickets/create 
Те, кто решит оставить себе Графа, смогут принять участие в последующих балансных правках. 
1. С 26.08.2017, корабль будет выведен из продажи. 
2. Все владельцы этого корабля будут приглашены озвучить своё мнение и дать фидбек насчет этого корабля нашим супертестерам и сотрудникам WG в нашей специальной группе Facebook. Это может занять какое-то время, поскольку мы считаем, что будет много разных идей и вариантов, к тому же, это будет первый раз, когда мы будем делать что-то подобное. 
3. После окончания балансировки, в течение 3 месяцев корабль будет являться эксклюзивом для тех, кто его купил до выведения из продажи. 
4. Ещё мы создадим особенный камуфляж для Графа, который будет доступен только для этих игроков. 

Мы искренне извиняемся за данную ситуацию, и что вместо положительных эмоций при покупке нового корабля мы принесли только негативные. 
С этого момента мы приложим все нужные усилия для того чтобы исправить это, и дабы это никогда не повторилось. 

Ниже подписавшиеся: 

Daniil Volkov, Development Director World of Warships;
Alexander Nikolaev, Regional Publishing Director, World of Warships, NA;
Artur Plociennik, Executive Publishing Producer, World of Warships". 

Wargaming впервые в своей истории возвращает реальные деньги пользователям за свой товар

Понравилась новость? Тогда поставь ей лайк, и не забудь оставить свой комментарий.
А так же, добавь наш сайт в закладки (нажми Ctrl+D), не теряй нас.

02 сентября 2017 г.
5796
1

Комментарии

Календарь новостей

« Ноябрь 2024 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930